FAQ(よくある質問)

FAQ

ポイント獲得までの流れを教えてください。
「ポイントをためる」のメニューから、お好みの広告のバナーをクリックし、ポイントの加算条件・注意事項に従ってアクション(会員登録・資料請求・カード加入など)を行って下さい。

<資料:サイトの使い方(協力金のもらい方)>
※クリックすると新しいタブが立ち上がります。
https://hata-mama.com/wp-content/uploads/2020/10/howtouse20201007.pdf

<動画:サイトの使い方(協力金のもらい方)>
※クリックすると別のウィンドウが立ち上がり、ご覧いただけます。
https://vimeo.com/467266797


<基本的な手順>
1)該当のバナーから申し込み
2)仮ポイント申請
3)申し込み完了メールを転送、または、申し込み完了画面の写メを添付で送る

<転送または添付先メールアドレス>
※クリックするとメールが立ち上がります。
mycreate.member@gmail.com

<仮ポイントの有効期限は3ヶ月間>
仮ポイントは3ヶ月間の有効期限があり、期限が過ぎるとポイントがなくなります。
そのため、仮申請の後、3ヶ月以内には証拠と合わせてメールの転送をオススメします。
(例)
・2020年10月1日に仮申請をして仮ポイントを獲得→2021年1月1日までにメールで証拠を合わせて転送
※2021年1月2日以降にメール転送になると、期限が過ぎているので、ポイントがなくなります。

<注意事項>
・申し込み完了メールは、文面をそのまま「転送」してください。
・当社でメール確認後、ポイントが承認されます。

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<体験や資料請求にお申し込みの場合>
体験や資料請求が完了したことが確認できましたら、ポイントを加算させていただきます。  
1)該当のバナーから申し込み
2)仮ポイント申請
3)体験または資料請求を完了してください。
4)「完了したことがわかるもの・証明できるもの」を、メールの場合は転送、モノの場合は写メを添付で送る

【完了したことがわかるもの・証明できるもの
 例)体験御礼メール、もらった資料、参加証、体験完了後の画面の写メ など

<転送または添付先メールアドレス>
※クリックするとメールが立ち上がります。
mycreate.member@gmail.com

ポイントの加算にはどれくらいの日数がかかりますか?
ポイントの加算時期の目安は、各バナーの近くに掲載していますが、広告ごとに異なります。また、提携サイトの事情により加算時期は変更することがあり、場合によっては登録情報の確認に数ヶ月かかる場合があります。
貯まったポイントは何に使えますか? また、何ポイントから使えますか?
詳細情報・口座情報を登録していただくと、3000ポイント以上貯まると1000ポイント単位、1ポイント=1円で、現金に交換することが出来ます。
ポイントの換金先に郵便局の「ぱ・る・る」は指定出来ますか?
申し訳有りませんが、現在のところ郵便局の「ぱ・る・る」はご利用になれません。また、ポイントの換金先にご利用になれる銀行はご案内のものに限られます。銀行の口座をお持ちでない場合は、口座を開設して下さい。
ポイントの換金に手数料は必要ですか?
銀行でポイントを換金される場合は、手数料がかかります。また、間違った口座情報を登録され、振込みが出来ずに再振込みを行う必要がある場合も、さらに別途手数料をいただくことがあります。
ポイントの換金を申請すると、振込みにどれくらいの日数がかかりますか?
原則として、換金を申請された月の翌月末を予定しています。諸事情により遅れる場合は、サイト内で告知致します。
貯まったポイントに有効期限はありますか?
継続して2年間、ポイントの獲得がなかった場合(保有ポイントの加算)がなかった場合、すべての保有ポイントは失効し、使用ポイントとして処理されます。2年以内に保有ポイントが加算されている場合は、原則としてポイントの有効期限はありません。
仮ポイントが発行されません
仮ポイントは、一部の広告では発行されないものがあります。その場合は、広告詳細を表示した画面に注意書きとして掲載しており、ご利用が確認出来た時点で「保有ポイント」が発行されます。 また、広告サービスご利用確認のために、仮ポイント発行までに若干お時間をいただくことがあります。

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